山水装饰领跑安徽家装企业 启动工程标准化系统
2015-07-18 15:43 来源:装修保障网 作者:山水装饰 阅读()
山水装饰集团工程标准化系统启动会于7月13日在安徽合肥炮兵学院招待所召开。山水装饰集团家装事业部总经理蔡刚、工程中心总监王华兵、人力资源部总监蒋劲翔等领导参加会议并讲话,并邀请了安徽建筑大学陈松林博士、安徽职业技术学院吕时礼教授做演讲。
山水装饰集团工程标准化系统启动会召开
会上,工程中心总监王华兵对工程部工程质量、内部管理以及上半年的发展现状做总结,并讲解工程标准化系统三个标准化:工艺标准化、形象标准化、管理标准化的要点。随后,工程中心、监理部经理就“三个标准化”深入分析。
各位领导分析工程标准化系统
一、工程标准化系统:三个标准化
(一)、工艺标准化
工艺标准化根据装饰行业特有性质,对施工工艺要素、工艺参数、工艺规程和工艺文件等进行严格规定。这对于稳定工艺,保证质量,提高工作效能,具有积极作用。
(二)、形象标准化
形象标准化的主要目标是提高高端品牌、提升工人作业环境和卫生、促进工地营销、对成品和半成品进行有效保护。与以往相比,其在工地形象宣传、成品保护、实用型辅助设备等方面有较大改善。
(三)、管理标准化
管理标准化分为施工管理与质检管理标准化两大内容。施工管理方面,将现有的规范进行重新规整,并在具体内容、签名手续上做大幅调整,并装订成册——《施工管理手册》。质检管理方面,从开工资料交接、施工现场原装交接、原建筑水管更换确认及水电改造预估、水电隐蔽工程验收、中期验收、竣工验收、内验评分、工程综合评定等方面进行标准化综合评分。
学员认真听解 翻阅改善后的工作手册
二、提高执行力与沟通技巧为“三个标准化”做好前期工作
会议中,陈松林博士针对此次会议,特为在场员工做了《提高执行力》的培训。陈博士以大型军事电视剧《亮剑》为引,从执行力本质、观念、策略三方面讲述执行者如何锁定责任,当好教练,授权、监督并检查下属工作,激励下属出结果。
陈松林博士讲述如何提高执行力
吕时礼教授以《沟通与谈判技巧》为主题,深入解析项目经理的人际交往、组织交往等方面内容,将生活、工作方面与人沟通的技巧一一展现。
吕时礼教授与现场互动
三、完善的督导考核与售后助力“三个标准化”
有了标准化,如何将标准化贯彻落实,不容忽视。会上,督导部经理吴俊斌为“三个标准化”的有效实施与执行,改变以往的考核方案,从回访、评价、360°互评、现场评议等方面对员工工作质量进行考核。
督导部经理吴俊斌讲解新的督导考核
售后部经理徐光胜提出“优品服务进社区”的活动方案,并举行“售后清洗水管”启动仪式。他讲到要用服务创造价值,用专业赢得信任。
售后部经理徐光胜提出“优品服务进社区”的活动方案
“清洗水管”启动仪式
四、改变饰界将“三个标准化”贯彻到底
山水装饰集团家装事业部总经理蔡刚在听取各部门关于“三个标准化”的系统建设后,从工程中心的改变与“三个标准化”的贯彻执行方面做重要讲话。他讲到,2015年是山水装饰集团的创新年,“改变”是13周年店庆的主题,工程中心要将集团创新、改变等工作思路牢记心中,全体员工要抓住这次机会,统一思想方向,进行自我修正、自我改革。
山水装饰集团家装事业部总经理蔡刚提出两大点要求:自我革新、贯彻执行
全体成员宣誓:铸就新的辉煌
工程中心作为山水装饰集团的核心部门之一,在集团未来发展战略中的重要性不言而喻,如何去打造一支能够支持集团战略发展的团队,是工程部中心下一步工作的重中之重。本次启动会,是工程中心做出重要改革的步。未来,工程中心将进一步将“三个标准化”落实到位,将工程中心进行品牌化打造,进而将工程中心打造成山水装饰集团的一张名片。
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